平素より、天王寺動物園をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
４月22日(土)午前11時ごろ、天王寺動物園てんしばゲートにおいて、お客様より余分に入園料を徴収するという事案が発生いたしました。
つきましては、該当されますお客様へ返金措置を取らせて頂きたいと考えております。お心当たりのあるお客様は恐れ入りますが下記連絡先に、令和５年６月30日(金曜日)までにお問合せ下さい。
なお、お問い合わせのお電話にてご本人様確認のため、何点かご質問をさせて頂きますこと予めご了承下さい。
このたびはお客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを、職員一同心より深くお詫び申し上げますとともに、今後このようなことのないよう、業務に努めて参ります。誠に申し訳ございませんでした。
【連絡先】
地方独立行政法人天王寺動物園
０６－６７７１－８４０１
※火曜日から日曜日９：３０～１７：００（月曜日は休園日）
