General information

令和４年６月から８月までのWEBチケット販売と事前予約のお知らせAdvance reservation notice

　天王寺動物園では、新型コロナウイルス感染症の拡大防止のために、非接触のWEBチケットを導入するとともに、混雑が予想される土曜・日曜・祝日については、令和４年５月まで入園者数を制限しておりました。

　しかし、令和４年６月から８月までの土曜・日曜・祝日のご入園については、気温の上昇などにより入園者数の減少が予想されるため、事前予約制を解除し、取り扱いを以下のとおり変更します。

　スムーズにご入園いただけるWEBチケットは「日時指定」から「日にち指定」へ変更し、ご入園日の入園可能時間内（９時30分から16時まで）であれば、いつでもご入園いただけるようになります。（WEBチケットは、インターネットでのお申し込みとなります。）

　また、当日に紙チケットの購入を希望される方については、各入園ゲート（てんしば・新世界）窓口にて販売します。（取り扱いは現金のみ）

■土曜・日曜・祝日に来園される方でWEBチケットを希望される方
来園日の２週間前から予約を受け付けています。
入園日を指定して、WEBチケットを購入いただきます。
WEBチケットに記載されている日にちにご入園ください。
※無料入園の対象となる未就学児（乳幼児含む）や、大阪市内在住・在学の小中学生の方（入園時には学生　　証・無料パス等の提示が必要です。）も事前予約を希望される場合は、同時にお申し込みいおただくとスムーズにご入園いただけます。
※土曜・日曜・祝日のWEBチケットのみ利用日の前日まではキャンセルが可能です。(利用日の当日よりキャンセル料100％が発生します。ただし、災害等により天王寺動物園が休園し、チケット利用前である場合はこの限りではありません。)
※障がい者手帳等をお持ちのご本人様と同伴して介護を行う方、大阪市内在住で65歳以上のご本人様、年間パスポートをお持ちのご本人様、ファンクラブプレミアムに加入されているご本人様と同伴者の方（３名まで）、ファンクラブスマートに加入されているご本人様は、WEBチケットのお申し込みは不要です。（入園時にはそれぞれ手帳等の提示が必要です。）

■平日に来園される方
事前予約は不要です。
WEBチケットは、購入後1か月間、平日のみ有効です。
※購入後のキャンセルは出来ません。
※未就学児（乳幼児含む）、または大阪市内在住・在学の小中学生、障がい者手帳等をお持ちの方、大阪市内在住で65歳以上の方（入園時にはそれぞれ証明等の提示が必要です。）は無料で入園いただけるため、チケットの購入は不要です。