平素より天王寺動物園をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在、個人のSNS上及びメールにおいて当園の動物の飼育管理に関して、事実と異なる内容や一部のみを切り取った誤解を招く内容、個人的な憶測・誤解に基づいた情報が拡散・寄せられるなど、その一部においては当園の信用を著しく損なう内容が確認されております。
また、このような不確かな情報の拡散により、一方的なご意見・ご要望をいただくケースも見受けられます。
これらの投稿は、閲覧される皆様に誤解を与える可能性が高く、また当園および関係者に対する名誉毀損や業務妨害に該当する可能性もある重大な問題と認識しております。
当園としましては、真摯なご意見・ご要望には誠実に対応させていただく所存ですが、以下の点についてあらためてご理解とご協力をお願い申し上げます。
・ご意見、ご要望をお寄せいただく際は、信頼性のある情報・根拠に基づいた内容であることをご確認ください
・投稿や拡散に際しては、事実確認に基づいた冷静な情報共有をお願い申し上げます
・明らかに虚偽と認められる情報や、ごく一部を切り取った情報を用いた悪意ある中傷行為等については、拡散行為を含めて法的措置による対応を検討しているところです
・当園に関する正確な情報は、公式ウェブサイトおよび公式ブログ等からご確認いただきますようお願い申し上げます
今後とも、動物福祉の考えに基づいた飼育管理と分かりやすい情報発信に努めてまいりますので、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
